Wartawan Tim Bharindo
SUKABUMI, Bharindojabar.com – Perusahaan Umum Daerah Air Minum Tirta Jaya Mandiri(Perumda AM TJM)kabupaten sukabumi cabang Palabuhanratu terus menjaga pelayanannya dengan siap siaga sejumlah personil dalam mengantisipasi gangguan air di musim hujan saat ini,itulah inovasi pelayanan dari Perumda AM TJM kabupaten sukabumi yang terus dilakukan dalam menjaga pelayanan prima kepada masyarakat(konsumen). Senin (07/11/2022).
Kepala Urusan Teknik Perumda AM TJM Cabang Palabuhanratu, Acu Mulyana, mengatakan bahwa curah hujan lebat sering berdampak pada pelayanan pelanggan, seperti adanya gangguan pada pipa transmisi berupa kebocoran serta gangguan sumber air baku dengan tingkat kekeruhan yang tinggi.
“Di musim hujan ini kita harus cepat tanggal bencana,kita quick respon betul-betul handphone jangan sampai tidak bisa di hubungi harus 24 jam kita standby,” ujarnya.
Acu juga mengungkapkan, dalam mengantisipasi dampak dari musim hujan ini, pihaknya menyiapkan personil hingga barang kebutuhan yang ada di cabang termasuk kebutuhan untuk mengantisipasi kebocoran atau apapun.
“Dalam hal ini Tim Teknik kami juga secara rutin melakukan perawatan aset, pemeriksaan jaringan pipa dan mengecek kualitas air termasuk kuantitas dan kontinuitas pelayanan di musim penghujan,” tandas Acu Mulyana.
Lebih lanjut Acu Mulyana menegaskan, pihaknya betul-betul mengadakan perawatan untuk kualitas air di jaringan.
“Kami agendakan seminggu sekali untuk pencucian pipa, washing jaringan dan membuang air keruh dari terjadinya pengendapan lumpur. Kami Perumda TJM Cabang Palabuhan Ratu juga membuka layanan hotline di nomor 081282200688 untuk pelanggan yang akan mengadukan terkait pelayanan atau kebutuhan air bersih,” pungkasnya.
(Heru Hidayat)