Wartawan Tim Bharindo
Sukabumi, Bharindojabar com – Dalam situasi kondisi cuaca sekarang ini, jalur jaringan listrik dimanapun berada apalagi di daerah pedesaan banyak terjadi gangguan terhadap jaringan, hal itu sering mengakibatkan padamnya listrik.
Insiden tak terduga kerap terjadi, seperti pepohonan tumbang yang mengakibatkan roboh dan putusnya sambungan yang terjadi akibat dari angin kencang dan ditambah gempa bumi yang akhir-akhir ini terjadi.
PLN cibadak memberikan ruang yang seluas-luasnya kepada para konsumen listrik terutama yang ada diwilayah kampong dan pedesaan untuk memberikan informasi kaitan dengan keluhan warga konsumen listrik sesuai dengan visi misi PLN.
Kejadian putusnya kabel jaringan listrik akibat robohnya pohon bambu dari terjangan angin dan gempa sempat terjadi di Desa Nagrak Utara dan Desa Balekambang.
Kejadian itu dilaporkan langsung ke PLN dan pada hari itu juga cepat di respon dan petugas PLN Cibadak Bapak Ipan datang memperbaiki.
PT Bharibdo Jabar Pers melalui kuasa hukumnya mengapresiasi cepat tanggapnya petugas dari PLN Cibadak tersebut
“Dari pantauan dan pengalaman kami, PLN Cibadak sangat memperhatikan konsumen dalam penanggulangan bencana di jaringan lapangan apalagi yang menyangkut keselamatan jiwa 24 jam online untuk menerima pengaduan terutama dalam kedaruratan (Hasil Wawancara Tim ke PLN),” ujar Kuasa Hukum Bharindo Unang Sugiana.
Selain hal diatas, Unang mengungkapkan, menghimbau, masyarakat jangan takut dan ragu apabila ada permasalahan yang merugikan konsumen listrik untuk mengadu dan melaporkan ke pihak PLN.
Diketahui, PT.Bharindo Jabar Pers melakukan audiensi silaturahmi ke pihak PLN pada Senin 1 maret 2023.
“Dalam pertemuan itu dibahas tentang system pengaduan konsumen dengan kesepakatan cepat direspon,” jelasnya.
Berangkat dari kejadian di Rt 03/14 Desa Nagrak Utara dan Desa Bale Kambang yang tepat pada hari Rabu tgl Maret 2023 dalam hal ini jaringan jatuh ke tanah sudah langsung diperbaiki .
Kepala PLN Cabang Cibadak menambahkan ucapan terimakasih atas pengaduan dan keluhan warga konsumen yang disampaikan kepada kami (PLN).
(Tim)
